周女士花了3万元委托婚介所找对象，花万服务期限约定半年 ，元委“红娘”告诉她 ，托婚即便超过服务时间 ，介找解决要是对象当面周女士还是单身机构也会继续介绍 ，谁知半年期到，不成被“红娘”却直言让周女士续费或者给个红包 ，写差遭到周女士拒绝 ，评后并在点评网站上留下差评 ，复找成果换来婚介所负责人回应 ：“会来找你当面解决” ，花万这让个人隐私都在婚介所的元委周女士感到阵阵后怕……
婚戒 网络图
“超过半年没成功会继续介绍”
因而自己身边“圈子”小 ，很少认识新的托婚朋友，对婚恋有所期待的介找解决周女士决定通过婚介机构来完成自己的终身大事 。
2021年5月，对象当面周女士在某点评网站上挑挑选选 ，不成被最终选中了一家好评较多的“才子佳人”婚姻介绍所 。
“当时在店里我还想再考虑一下 ，但是工作人员就催着我交定金。”
周女士说 ，3万块的费用也不是小数目，但是工作人员给她看了不少优质的男性会员 ，表示交钱成为会员后都可以介绍给周女士认识 。
婚介所的“红娘”还告诉周女士 ，一旦介绍了男士 ，婚介所会持续追踪双方关系进展 ，努力促成一段佳缘 。
“‘红娘’举例说，有个男生觉得女生太瘦了，不愿意进一步了解 ，但是‘红娘’会跟踪服务 ，持续开导男士 ，最终接受了女生 。”
听到有这样服务 ，在“红娘”的催促下 ，周女士当天就缴纳了2万元的定金 ，剩余1万元3天后过来支付 。
合同显示 ，双方约定服务期限为半年，服务内容包括查阅本机构会员的婚介资料 ，提供个别约可见服务场所 ，以及提供婚恋心理咨询和婚恋法律咨询等 。
“他们说虽然服务期是半年 ，但是这段时间内没有成的 ，超过半年后还会一直免费介绍 。”
周女士直言 ，交钱签约之前，才子佳人婚介所的“红娘”们都说得头头是道 ，但是直到自己亲身体会 ，才发现他们的服务内容并没有“红娘”说的那般完美 。
报名册
后面介绍的男方就像“开盲盒”
可见面聊了三四位男士后 ，周女士发现几位“红娘”的态度开头急转直下 。
“前期没有基本介绍 ，就喊我过去 ，聊完也没有后续跟进 。”
周女士说 ，机构介绍的前几位男士都还会提供对方什么职业 ，什么收入水平 ，喜欢什么样的女生 ，但是没过多久 ，让周女士去机构里碰头之前 ，都没有一切男方的信息介绍 ，也没有对方照片，她感觉自己像在“开盲盒”。
周女士还感觉到，有些男士就像被叫来“凑数”的 。自己付费报名的时候就把需求列给了“红娘” ，但是有部分约来的男士 ，有的年纪大了八九岁 ，有的收入还没自己高 ，有的男士在婚介所五六年了 ，更是挑剔得不行 ，明显与周女士的要求有差距 。
即便双方可见面后感觉还不错的 ，也加了微信 ，但是后来也不了了之 ，没有了后续进展。
“‘红娘’就是不管不问 ，对双方关系没有一切促进作用 。”
周女士说 ，婚介所除了提供一个场地，提供几位男士的信息 ，别的服务基本没有，这让她感觉3万元像打了水漂 。
担心被泄露单位和住址等隐私
2021年底 ，周女士的服务合同到期 ，在此期间 ，周女士并未在“才子佳人婚介所找到自己心仪的另一半 ，但是根据“红娘”说法 ，周女士还可以一直享受推荐服务 。
“其实两个人没有在一起 ，肯定双方都觉得有不合适的点，这个我能理解。”
在周女士看来 ，两个人没在一起的缘故有很多 ，即便委托了婚介所 ，感情的事也不能强求 。
接下来的时间里 ，婚介所断断续续给周女士推荐了一点儿男士 ，但是没有一位与周女士牵手成功 ，这也让周女士感到有些无奈 。
其间，“才子佳人”一位姓章的“红娘”还给周女士打来电话 ，大意是说周女士的服务时间也蛮长了 ，能不能续点费用 ，或者给“红娘”一个红包，均被周女士拒绝。
到了今年2月 ，周女士自己谈成了一段恋爱 ，于是向“才子佳人”的“红娘”们说 ，自己不需要再推荐了 ，然后在某点评网站上为“才子佳人”婚介所写了一段评价 。
“我就把我的遭遇写了进去 ，让大家报名的时候擦亮眼 。”
周女士说，这条“差评”写完以后 ，“才子佳人”的负责人立马在点评App里回应道 ：“我们会来和你当面解决” 。
看到这句回应 ，顿时让周女士感到深深后怕 ，早在报名之初 ，自己的工作单位 、家庭住址等个人信息全都透露给了婚介所 ，究竟什么样的问题能让对方要当面解决 ？
“婚介所掌握了顾客的个人隐私，服务结束以后就能滥用了吗？万一我哪天工作时候冷不丁来找我 ，万一哪天上下班路上来找我 ，我的安全怎样保障 ？”周女士表示了担忧 。
婚介所称从未泄露隐私
婚介所 ：20多年老店从未泄露隐私
近日 ，针对周女士碰到的情况，帮办记者来到了虹口区花园路上的“才子佳人”婚介所，负责人汪阿姨做出了回应 。
“我们合同服务期签的半年 ，从2021年5月到今年2月 ，我们一共推荐了19个人给她（周女士） 。”
汪阿姨说完还拿出一份名单 ，上面写了19位男士的姓名 ，以及约定可见面的日期 ，每位男士后面都有周女士的签字确认 。
汪阿姨提到 ，根据上海市《婚姻介绍机构服务规范》规定 ，一年服务期服务介绍不得少于10次 ，半年制会员服务介绍不得少于5次 ，而“才子佳人”已经远远超过了服务期限以及介绍人数 。
对于周女士的质疑 ，明明说好超出半年服务期还能继续免费服务，但是却有工作人员让她续费或给红包一事 ，汪阿姨称 ，由于周女士的服务期限确实太长了 ，工作人员就象征性地问她要不要续费 ，即便周女士没有续费，婚介所也是会继续给周女士推荐的，在她看来 ，要是后续介绍成功 ，周女士也不会忘了“才子佳人”婚介所 。
“她写完差评以后电话不接 ，微信不回 ，我们仅仅能说找她当面解决了 。”
汪阿姨说，要是客户有什么问题都可以和她们沟通 ，但是周女士不仅写了差评，还四处投诉 ，这种拒绝沟通的态度让她们仅仅能回复“当面解决” 。
汪阿姨表示 ，他们“才子佳人”婚介所已经开了二十多年 ，从来没有泄露过顾客的隐私 ，要是顾客在婚介所的介绍下 ，谈成了恋爱，也可以从婚介所把自己填写的资料带走 。
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